Rückgabe & Umtausch

Bei der Lakritz-Boutique möchten wir, dass Sie mit jeder Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um Ihre Retoure offiziell anzumelden.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Lakritz-Spezialitäten sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket ausreichend frankiert an unsere Retourenadresse zurück; bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.